[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/comunicacao-interna-em-2025-o-que-diz-a-pesquisa-da-aberje-e-como-sua-empresa-pode-se-preparar\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/comunicacao-interna-em-2025-o-que-diz-a-pesquisa-da-aberje-e-como-sua-empresa-pode-se-preparar\/","headline":"Comunica\u00e7\u00e3o Interna em 2025: O que diz a pesquisa da ABERJE e como sua empresa pode se preparar","name":"Comunica\u00e7\u00e3o Interna em 2025: O que diz a pesquisa da ABERJE e como sua empresa pode se preparar","description":"Conteúdo da Página Toggle Perfil das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o InternaPrincipais tend\u00eancias para 2025Maiores desafios da Comunica\u00e7\u00e3o InternaObjetivos estrat\u00e9gicos da Comunica\u00e7\u00e3o InternaTemas cr\u00edticos para o crescimento das empresasCanais de comunica\u00e7\u00e3o mais eficazesGovernan\u00e7a e mensura\u00e7\u00e3o: o...","datePublished":"2025-05-15","dateModified":"2025-06-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/author\/9917842359\/#Person","name":"Rodrigo S\u00e1","url":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/author\/9917842359\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ffce1103f64a5e5009ee9eb0fd27b81f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ffce1103f64a5e5009ee9eb0fd27b81f?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Blog Wiplay"},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Tendencias-da-Comunicacao-Interna-2025-da-ABERJE0.png","url":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Tendencias-da-Comunicacao-Interna-2025-da-ABERJE0.png","height":720,"width":1280},"url":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/comunicacao-interna-em-2025-o-que-diz-a-pesquisa-da-aberje-e-como-sua-empresa-pode-se-preparar\/","about":["Comunica\u00e7\u00e3o Interna","Sinaliza\u00e7\u00e3o Digital","TV Corporativa"],"wordCount":2455,"keywords":["2025"],"articleBody":"Conteúdo da PáginaTogglePerfil das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o InternaPrincipais tend\u00eancias para 2025Maiores desafios da Comunica\u00e7\u00e3o InternaObjetivos estrat\u00e9gicos da Comunica\u00e7\u00e3o InternaTemas cr\u00edticos para o crescimento das empresasCanais de comunica\u00e7\u00e3o mais eficazesGovernan\u00e7a e mensura\u00e7\u00e3o: o novo imperativoA evolu\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Interna: de 1.0 a 4.0Conclus\u00e3o sobre pesquisa da ABERJEFAQ \u2014 pesquisa da ABERJE, Comunica\u00e7\u00e3o Interna em 2025, TV Corporativa e AppTalk\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDe acordo com a pesquisa \u201cTend\u00eancias da Comunica\u00e7\u00e3o Interna 2025\u201d da ABERJE, o cen\u00e1rio da comunica\u00e7\u00e3o dentro das empresas brasileiras est\u00e1 passando por transforma\u00e7\u00f5es aceleradas. O levantamento revela tend\u00eancias, desafios e prioridades que devem nortear a atua\u00e7\u00e3o das \u00e1reas de comunica\u00e7\u00e3o e recursos humanos nos pr\u00f3ximos anos.A Wiplay analisou os principais insights da pesquisa e traz neste artigo uma vis\u00e3o pr\u00e1tica sobre como esses dados se traduzem em oportunidades concretas para otimizar a comunica\u00e7\u00e3o interna por meio de solu\u00e7\u00f5es como TV Corporativa (Digital Signage) e AppTalk.Perfil das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o InternaDe acordo com a pesquisa, 34% das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o Interna (CI) est\u00e3o subordinadas \u00e0 Comunica\u00e7\u00e3o e 31% ao RH. Al\u00e9m disso, 54% das empresas operam com equipes internas dedicadas, enquanto 46% combinam equipes internas e externas.Esse dado refor\u00e7a um ponto fundamental: as decis\u00f5es sobre CI est\u00e3o diretamente ligadas \u00e0s \u00e1reas que cuidam de pessoas, cultura e alinhamento organizacional. Aqui, a TV Corporativa surge como uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o visual de alto impacto, e o AppTalk se posiciona como uma solu\u00e7\u00e3o capaz de oferecer comunica\u00e7\u00e3o segmentada, \u00e1gil e interativa.Principais tend\u00eancias para 2025A pesquisa aponta que as empresas est\u00e3o priorizando uma comunica\u00e7\u00e3o mais direcionada, clara e humanizada. Entre os destaques:47% querem intensificar a segmenta\u00e7\u00e3o nas narrativas.45% pretendem ampliar o uso de linguagens audiovisuais.44% buscam promover mais transpar\u00eancia e clareza nas mensagens.43% valorizam a constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos emocionais entre empresa e colaboradores.Essas tend\u00eancias refor\u00e7am que a TV Corporativa n\u00e3o \u00e9 apenas um canal de transmiss\u00e3o de conte\u00fado, mas um meio estrat\u00e9gico para entregar mensagens personalizadas e visuais. O AppTalk complementa essa jornada com segmenta\u00e7\u00e3o din\u00e2mica, notifica\u00e7\u00f5es customizadas e interatividade.Maiores desafios da Comunica\u00e7\u00e3o InternaA pesquisa da ABERJE tamb\u00e9m escancarou os principais desafios que as empresas enfrentam atualmente:59% relatam dificuldade em engajar lideran\u00e7as como comunicadores.51% t\u00eam desafios em comunicar estrat\u00e9gia e cultura.42% enfrentam dificuldades para se comunicar com p\u00fablicos operacionais.41% querem melhorar mensura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de dados na comunica\u00e7\u00e3o.Solu\u00e7\u00f5es como a TV Corporativa podem ser decisivas para democratizar a informa\u00e7\u00e3o, levando mensagens institucionais de forma visual, acess\u00edvel e frequente para toda a organiza\u00e7\u00e3o \u2014 especialmente para equipes operacionais. J\u00e1 o AppTalk fortalece essa comunica\u00e7\u00e3o com uma abordagem mobile, segmentada e rastre\u00e1vel.Objetivos estrat\u00e9gicos da Comunica\u00e7\u00e3o InternaQuando olhamos para o que as empresas querem alcan\u00e7ar com a Comunica\u00e7\u00e3o Interna, os n\u00fameros falam por si:86% desejam fortalecer a cultura e o orgulho organizacional.78% querem aumentar a clareza sobre a estrat\u00e9gia corporativa.52% buscam apoiar a ado\u00e7\u00e3o de novos comportamentos e processos.\u00c9 um cen\u00e1rio que exige canais robustos, din\u00e2micos e eficientes. A TV Corporativa \u00e9 perfeita para refor\u00e7ar valores, cultura e objetivos de maneira visual e constante. O AppTalk, por sua vez, oferece um canal direto e personalizado, facilitando o entendimento e a ado\u00e7\u00e3o de diretrizes e processos.Temas cr\u00edticos para o crescimento das empresasEntre os temas mais relevantes destacados pela pesquisa est\u00e3o:Cultura organizacional e engajamento.Estrat\u00e9gia e alinhamento interno.ESG (Ambiental, Social e Governan\u00e7a).Inova\u00e7\u00e3o e tecnologia.Empresas que olham para o futuro est\u00e3o investindo n\u00e3o apenas em processos, mas tamb\u00e9m em comunica\u00e7\u00e3o. Digital Signage e aplicativos corporativos s\u00e3o aliados essenciais para integrar equipes, alinhar estrat\u00e9gias e fomentar a inova\u00e7\u00e3o.Canais de comunica\u00e7\u00e3o mais eficazesO levantamento da ABERJE deixa claro que os canais digitais ganham cada vez mais espa\u00e7o:41% das empresas j\u00e1 utilizam TV Corporativa e mural digital, especialmente para p\u00fablicos operacionais.23% adotam WhatsApp corporativo.19% ainda utilizam prioritariamente e-mails e comunicados internos.Este dado refor\u00e7a que a TV Corporativa j\u00e1 se consolida como um dos canais mais relevantes para alcan\u00e7ar colaboradores de diferentes perfis, principalmente os que n\u00e3o est\u00e3o na frente do computador. Al\u00e9m disso, o AppTalk surge como uma alternativa mais eficiente, segura e segmentada ao WhatsApp corporativo.Governan\u00e7a e mensura\u00e7\u00e3o: o novo imperativoA pesquisa tamb\u00e9m revelou que a maturidade das empresas em gest\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o interna est\u00e1 crescendo:41% das empresas querem melhorar mensura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de dados.48% desejam aprimorar relat\u00f3rios e indicadores de avalia\u00e7\u00e3o.87% j\u00e1 mensuram o engajamento nas publica\u00e7\u00f5es online.Solu\u00e7\u00f5es como AppTalk oferecem relat\u00f3rios detalhados sobre alcance, leitura e engajamento, enquanto a TV Corporativa permite an\u00e1lises sobre tempo de exibi\u00e7\u00e3o, audi\u00eancia e ader\u00eancia das mensagens.A evolu\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Interna: de 1.0 a 4.0A pesquisa mapeou a evolu\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Interna em quatro est\u00e1gios:CI 1.0: Comunica\u00e7\u00e3o unidirecional, centrada na empresa.CI 2.0: Comunica\u00e7\u00e3o bidirecional, com est\u00edmulo ao di\u00e1logo.CI 3.0: Comunica\u00e7\u00e3o integrada a eventos, redes sociais corporativas e lideran\u00e7as.CI 4.0: Comunica\u00e7\u00e3o fluida, com a \u00e1rea de CI como curadora de conte\u00fado e facilitadora do di\u00e1logo.O Digital Signage (TV Corporativa) e o AppTalk s\u00e3o protagonistas desse novo modelo de comunica\u00e7\u00e3o, oferecendo n\u00e3o s\u00f3 canais de informa\u00e7\u00e3o, mas plataformas de conex\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e cultura organizacional.Conclus\u00e3o sobre pesquisa da ABERJEOs dados da pesquisa da ABERJE deixam uma mensagem clara: a Comunica\u00e7\u00e3o Interna est\u00e1 no centro da estrat\u00e9gia das empresas que querem crescer, inovar e manter equipes engajadas.Se sua empresa busca:Fortalecer a cultura.Aumentar o engajamento.Melhorar a clareza na comunica\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia.Integrar times operacionais e administrativos.Aprimorar a governan\u00e7a e a mensura\u00e7\u00e3o dos resultados.Ent\u00e3o \u00e9 hora de olhar para solu\u00e7\u00f5es como TV Corporativa e AppTalk, que j\u00e1 fazem parte do presente da comunica\u00e7\u00e3o interna e ser\u00e3o ainda mais essenciais no futuro.FAQ \u2014 pesquisa da ABERJE, Comunica\u00e7\u00e3o Interna em 2025, TV Corporativa e AppTalk1. Por que investir em Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 t\u00e3o importante em 2025?De acordo com a pesquisa da ABERJE, a Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 fundamental para fortalecer cultura, engajar equipes e garantir clareza na estrat\u00e9gia corporativa. Empresas que investem nesse pilar conseguem melhorar desempenho, reduzir turnover e criar ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos.2. Quais s\u00e3o as vantagens da TV Corporativa para empresas?A TV Corporativa (Digital Signage) permite que as empresas comuniquem mensagens de forma visual, din\u00e2mica e em tempo real. Ela \u00e9 especialmente eficiente para p\u00fablicos operacionais, que n\u00e3o acessam e-mails ou intranet frequentemente. Al\u00e9m disso, fortalece cultura, divulga resultados, campanhas internas, a\u00e7\u00f5es de endomarketing e informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas.3. O AppTalk substitui o WhatsApp corporativo?Sim. O AppTalk foi desenvolvido para oferecer uma comunica\u00e7\u00e3o interna muito mais segura, organizada e eficiente do que grupos de WhatsApp. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel segmentar mensagens, ter controle sobre quem visualizou, gerenciar permiss\u00f5es, enviar notifica\u00e7\u00f5es push e ter relat\u00f3rios completos de engajamento, al\u00e9m de estar em conformidade com a LGPD.4. Como mensurar o impacto da Comunica\u00e7\u00e3o Interna?Tanto a TV Corporativa quanto o AppTalk oferecem ferramentas de mensura\u00e7\u00e3o. No caso do AppTalk, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar taxas de abertura, leitura, engajamento e intera\u00e7\u00e3o por usu\u00e1rio ou grupo. J\u00e1 a TV Corporativa permite avaliar o desempenho dos conte\u00fados por ponto de exibi\u00e7\u00e3o, tempo de exibi\u00e7\u00e3o e ader\u00eancia das mensagens.5. Minha empresa precisa escolher entre TV Corporativa e AppTalk?Na verdade, as duas solu\u00e7\u00f5es se complementam. A TV Corporativa \u00e9 ideal para comunica\u00e7\u00e3o visual em ambientes f\u00edsicos, especialmente para p\u00fablicos operacionais. J\u00e1 o AppTalk oferece uma comunica\u00e7\u00e3o direta, segmentada e port\u00e1til, chegando ao colaborador onde quer que ele esteja, seja no escrit\u00f3rio, em home office ou em campo. Juntas, essas solu\u00e7\u00f5es criam um ecossistema completo de comunica\u00e7\u00e3o interna.\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Comunica\u00e7\u00e3o Interna em 2025: O que diz a pesquisa da ABERJE e como sua empresa pode se preparar","item":"https:\/\/blog.wiplay.com.br\/comunicacao-interna-em-2025-o-que-diz-a-pesquisa-da-aberje-e-como-sua-empresa-pode-se-preparar\/#breadcrumbitem"}]}]